Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles nous traitons quand vous consultez le site mmei97.fr, quand vous nous écrivez. Elle dit pourquoi nous les traitons, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits. Elle est à jour d'octobre 2026.

En bref

Nous ne demandons que ce qui sert à vous répondre et à vous servir.

Nous ne vendons, ne louons et ne cédons jamais vos données.

Le site et ses données sont hébergés en France.

Aucune mesure d'audience, aucune publicité, aucun réseau social.

Aucune décision automatisée ni aucun profilage.

Pour toute question ou pour exercer vos droits : contact@mmei97.fr.

Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement est MAINTENANCE MATERIEL ELECTRONIQUE INFORMATIQUE (MMEI), SARL au capital de 15 000 €, Section Pigeon, 445 rue de Poirier, 97125 Bouillante, RCS Basse-Terre 338 599 889.

Pour toute question sur vos données, écrivez à contact@mmei97.fr, appelez le 0590 26 82 33 ou écrivez-nous à l'adresse du siège.

Votre visite sur le site

Consulter le site ne vous demande aucune information. Comme tout site internet, l'hébergement enregistre des journaux techniques : adresse IP, date et heure, page demandée, type de navigateur. Ils servent à la sécurité et au bon fonctionnement du site.

  • Base légale : notre intérêt légitime à protéger le site et à le faire fonctionner.

Le site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de réseau social.

Quand vous nous écrivez

Vous pouvez nous joindre par le formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone.

  • Données : nom, prénom, entreprise, fonction, adresse électronique, téléphone, votre message et ce que vous choisissez de nous dire de votre projet.
  • Pourquoi : répondre à votre demande, étudier votre projet et vous adresser une proposition.
  • Base légale : les mesures prises à votre demande avant un éventuel contrat, ou notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous sollicitent.
  • Durée : trois ans après votre dernier contact avec nous, si aucune relation commerciale ne s'engage. Si vous devenez client, ces informations rejoignent votre dossier client.

Les champs marqués d'un astérisque sont nécessaires pour vous répondre. Merci de ne nous transmettre par ce formulaire ni mot de passe, ni coordonnées bancaires.

Nos informations sur nos services

Nous pouvons vous adresser par e-mail, de temps en temps, des informations sur nos logiciels et nos services :

  • si vous l'avez accepté, par exemple en cochant la case prévue sous le formulaire de contact.
  • si vous êtes client ou professionnel, quand ces informations sont en rapport avec votre activité ou avec les services que vous utilisez déjà.

Chaque message vous permet de ne plus en recevoir, simplement et gratuitement. Vous pouvez aussi nous le demander à tout moment à contact@mmei97.fr.

  • Données : nom, prénom, entreprise, adresse électronique.
  • Base légale : votre consentement, ou notre intérêt légitime à présenter nos services aux professionnels concernés.
  • Durée : jusqu'à ce que vous nous demandiez d'arrêter, et au plus trois ans après votre dernier contact avec nous, ou trois ans après la fin de notre relation si vous êtes client.

Qui reçoit vos données

Vos données sont destinées à MMEI.

Nous faisons appel à des prestataires, sous contrat et pour les seuls besoins du service :

  • Hébergement du site : notre fournisseur de services d'hébergement, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales. Les serveurs qui accueillent le site sont situés en France.
  • Messagerie : nos e-mails, dont les messages du formulaire de contact, passent par Microsoft 365, la messagerie professionnelle de MMEI.

Nous transmettons des données aux autorités seulement si la loi nous y oblige. Nous ne vendons, ne louons et ne cédons aucune donnée, et aucune n'est utilisée pour de la publicité.

Où sont vos données

Le site et ses données sont hébergés en France.

Pour notre messagerie, Microsoft indique stocker et traiter dans l'Union européenne les données de ses clients européens, sauf exceptions limitées qu'il documente. Pour ces exceptions, Microsoft indique encadrer les transferts hors de l'Union européenne par les garanties prévues par le règlement général sur la protection des données (RGPD), comme une décision d'adéquation de la Commission européenne ou des clauses contractuelles types.

Comment nous protégeons vos données

  • Connexion chiffrée (HTTPS) sur tout le site.

Si une violation de données présentait un risque pour vous, nous préviendrions la CNIL et, lorsque c'est nécessaire, les personnes concernées, comme le prévoit le RGPD.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

  • accéder à vos données et en obtenir une copie.
  • les faire rectifier si elles sont inexactes.
  • les faire effacer.
  • en faire limiter l'usage.
  • vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, et à tout moment à nos informations commerciales.
  • retirer votre consentement, quand il est à l'origine du traitement.
  • recevoir dans un format courant les données que vous nous avez fournies, quand le traitement repose sur votre consentement ou sur un contrat.
  • définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@mmei97.fr ou à l'adresse du siège. Nous vous répondons dans le délai prévu par le RGPD, en principe un mois. Si nous avons un doute raisonnable sur votre identité, nous pouvons vous demander de la justifier.

L'effacement ne s'applique pas aux pièces que la loi nous oblige à conserver, comme les factures.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), sur www.cnil.fr.

Mise à jour de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique, en particulier à l'ouverture d'un nouveau service. La date de la dernière mise à jour figure en tête de page. Version d'octobre 2026.