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Maintenance informatique de votre entreprise

Vos postes, votre serveur et vos imprimantes font tourner votre gestion chaque jour. Nous vous aidons à les installer, à les dépanner et à sauvegarder vos données de gestion. Pour GESCOMP, Logitrans et le matériel qui les fait fonctionner, vous avez un seul interlocuteur.

Nos interventions

Dépannage et maintenance

Un poste qui ne démarre plus, une imprimante qui ne répond pas, un ordinateur devenu lent : nous cherchons la cause et nous vous proposons la solution adaptée.

Installation des postes de gestion

Nouveau poste, remplacement d'un ancien, nouvel utilisateur : nous installons le poste, nous le relions à votre serveur et à nos logiciels de gestion, et nous vérifions avec vous son fonctionnement avant de vous le confier.

Sauvegarde de vos données de gestion

Nous faisons le point avec vous sur la sauvegarde de vos dossiers de gestion : ce qu'il faut copier, à quel rythme, où en garder une copie hors de vos locaux et comment vérifier qu'elle peut être relue.

Conseil en équipement

Avant d'acheter un poste, un serveur, une imprimante ou des tablettes pour vos vendeurs, nous vous aidons à choisir un matériel adapté à vos logiciels et à votre budget.

Le matériel et les logiciels, suivis ensemble

Nous développons GESCOMP et Logitrans. Nous savons donc ce qu'il leur faut pour bien fonctionner : un serveur qui partage les données entre les postes, des postes à jour, des sauvegardes tenues. Quand un problème se situe entre le matériel et le logiciel, vous n'avez pas à arbitrer entre deux prestataires.

  • Installation de nos logiciels sur un nouveau poste ou un nouveau serveur.
  • Mises à jour de nos logiciels déployées en dehors de vos heures d'activité.
  • Préparation des tablettes de vos vendeurs avec leur application GESCOMP.

Comment se passe une intervention

Étape 1

Vous nous décrivez le problème ou le besoin, par téléphone ou par e-mail.

Étape 2

Nous convenons avec vous de la façon d'intervenir et du moment le moins gênant pour votre activité.

Étape 3

Nous intervenons, puis nous vous expliquons ce qui a été fait et ce qui mérite votre attention.

Ce qui sera fait et ses conditions sont fixés avec vous avant l'intervention.

MMEI, depuis 1986

MMEI, pour Maintenance Matériel Électronique Informatique, existe depuis 1986 en Guadeloupe. Nous accompagnons les entreprises dans leur informatique de gestion, du matériel jusqu'aux logiciels que nous développons.

  • Un seul interlocuteur pour nos logiciels de gestion et le matériel qui les fait fonctionner.
  • Des interventions organisées pour gêner le moins possible votre activité.
  • Des conseils clairs : réparer quand cela en vaut la peine, remplacer quand c'est plus raisonnable.

Un poste en panne, un équipement à prévoir ?

Appelez-nous au 0590 26 82 33 ou écrivez à contact@mmei97.fr. Nous convenons ensemble de la suite.